Compliance

Principios de ética, integridad y cumplimiento de RD Healing Company S.L. y acceso al canal de denuncias de Grupo GEE.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Ética e integridad

RD Healing Company S.L., matriz de Grupo GEE, presenta en esta página los principios que orientan el compromiso de la marca con una actuación responsable. El cumplimiento normativo debe acompañar las relaciones con clientes, administraciones, colaboradores, proveedores y las comunidades en las que desarrolla su actividad.

Estos principios no sustituyen las políticas internas, los contratos ni las obligaciones específicas de cada compañía del grupo, que conserva su personalidad jurídica y sus responsabilidades.

Principios de actuación

  • Integridad y honestidad en las relaciones profesionales.
  • Respeto de la legislación aplicable a cada actividad y territorio.
  • Respeto de los derechos humanos, la dignidad de las personas y la igualdad de trato.
  • Transparencia, rigor y responsabilidad en las relaciones con clientes e instituciones.
  • Confidencialidad y protección de los datos personales.
  • Responsabilidad social y ambiental y uso responsable de los recursos.

Prevención de la corrupción y conflictos de interés

El rechazo del soborno, de las ventajas indebidas y de cualquier práctica ilícita es esencial en una relación profesional íntegra. Las decisiones deben adoptarse con criterios objetivos y sin anteponer intereses personales al cumplimiento de las obligaciones profesionales.

Las posibles irregularidades o situaciones de conflicto de interés pueden comunicarse mediante el canal habilitado. La prevención de riesgos debe atender, entre otras normas aplicables, al Código Penal español y al régimen de responsabilidad penal de las personas jurídicas.

Clientes, proveedores y libre competencia

Las relaciones comerciales deben basarse en la calidad, la capacidad técnica, la idoneidad y el respeto a las normas. Deben evitarse acuerdos o conductas que vulneren la libre competencia, así como el uso indebido de información confidencial de clientes, competidores o proveedores.

Protección de datos y seguridad

La confidencialidad y la protección de información personal, técnica y comercial son especialmente relevantes en las actividades vinculadas al ámbito sanitario. Los tratamientos de datos deben ajustarse al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

Las certificaciones de una compañía, producto o servicio no se atribuyen automáticamente a la matriz ni a todas las entidades del grupo. Su alcance debe comprobarse en la documentación específica de la entidad certificada.

Canal de denuncias

Grupo GEE dispone de un acceso específico para comunicar posibles infracciones normativas o conductas irregulares. Para presentar una comunicación, utilice el canal externo enlazado a continuación, no el formulario general de contacto.

La protección de las personas informantes, la confidencialidad y la prohibición de represalias se rigen por la Ley 2/2023 en los supuestos comprendidos en su ámbito. Antes de enviar información, consulte las condiciones, instrucciones y política de privacidad del canal, incluidas las opciones de identificación o comunicación anónima que ofrezca.

Las comunicaciones deben realizarse de buena fe. Este canal no sustituye a los servicios de emergencia ni a los procedimientos ordinarios de atención de consultas comerciales.

Información y contacto

Para consultas generales sobre estos principios puede contactar con RD Healing Company S.L. a través del correo corporativo. Si su comunicación se refiere a una posible infracción, utilice el canal de denuncias y sus garantías específicas.